Mon quotidien
- Préparer : lire le dossier, vérifier la conformité de la livraison avant de commencer
- Déposer l'existant ou préparer les dormants conservés
- Poser selon le type de pose, dans le respect des DTU
- Réaliser les étanchéités, régler les ouvrants, soigner les finitions
- Faire signer le PV de réception, laisser le chantier propre
Avec qui je bosse
Commercialconsignes · écarts au devis
Assistanteréception · bons · litiges
Métreurcotes · photos · contraintes
Clientprésence chantier · réception
FPEE IndustriesSAV produit défectueux
Mes fondamentaux métier
Les 3 types de poseRénovation : sur dormant conservé sain (clair de jour réduit). Dépose totale : maçonnerie nue, jeux 5 mm + mousse PU faible expansion. Neuf : vérifier aplomb/niveau/équarrissage avant fixation.
FixationCheville adaptée au support (béton, parpaing creux, brique, ossature bois, béton cellulaire). Respecter les distances du guide FPEE. Vérifier aplomb & niveau après fixation.
Les 3 barrièresExt. : compribande + silicone neutre (eau). Milieu : mousse PU faible expansion (jamais seule côté ext., se dégrade aux UV). Int. : silicone/acrylique, plus étanche à l'air que l'extérieur.
Réglage à réceptionFermeture sans forcer · compression du joint uniforme (test feuille) · alignement des vantaux · espagnolette · poignée. Noter les réglages dans le carnet de pose.
Seuils & PMRSeuil ≤ 2 cm avec chanfrein ou ≤ 4 cm avec rampe. Seuil trop haut détecté = signaler au commercial avant la pose. Respecter la pente d'évacuation.
Sécurité & finitionsEPI (lunettes, gants anti-coupures, chaussures) · ventouses pour le verre · nacelle/échafaudage en hauteur. Tapées, appuis, silicone lissé net, nettoyage complet.
Mes compétences
- Techniques : dossier de pose, électroportatif, étanchéités, réglages ferrures
- Physiques : port de charges, travail en hauteur (habilitation nacelle)
- Relationnel : tenue propre, communication simple, respect du domicile
- Savoir-être : rigueur sous pression, signaler plutôt que bricoler
Mes indicateurs
SAV liés à la pose% retours défaut pose
PV sans réserve% réceptions sans réserve
Respect du planning% chantiers dans les délais
Signalements amontproblèmes évités
Satisfaction post-poseavis Google / NPS
Mes outils
- Dossier de pose (relevé de cotes, photos, plan, bon de livraison)
- Électroportatif (perceuse, visseuse, scie, meuleuse, niveau laser)
- Clés Allen / tournevis adaptés aux ferrures FPEE
- Tablette / smartphone (photos, signature PV)
- Consommables : compribande, mousse PU faible expansion, silicone, mastic
Les pièges à éviter
- Commencer sans vérifier la conformité de la livraison
- Utiliser de la mousse PU haute expansion → déforme le dormant
- Négliger l'aplomb et le niveau « parce que ça va aller »
- Poser un silicone sur support poussiéreux ou humide
- Partir sans régler les ouvrants · laisser le chantier sale
- Improviser une solution sans prévenir le responsable