Mon quotidien
- Prendre les leads entrants et prospecter mon secteur
- Mener le RDV de découverte à domicile : écoute active, relevé des besoins
- Orienter vers le bon matériau — jamais opposer PVC et alu
- Construire et défendre le devis, intégrer les aides
- Suivre le dossier jusqu'à la pose et la réception
Avec qui je bosse
AssistanteRDV · dossier · planning
Métreurcotes définitives
Poseurconsignes · réception
Directionobjectifs · remises
FPEE Industriesinfos techniques
Mes fondamentaux métier
PVC HermineMeilleur rapport qualité/prix, sans entretien, 40 % recyclé, MaPrimeRénov'. Budget maîtrisé en rénovation.
Alu Émotion / AuthentiqueFinesse, luminosité max, +1 200 coloris. Grandes baies, design premium.
Composite RAU-FIPRO®Maison FPEE : grandes surfaces vitrées + perf thermique/acoustique sans l'alu plein tarif. Différenciateur fort.
Bois SylviaIsolant naturel, accepté en zone ABF. Entretien périodique.
Types de poseRénovation (dormant conservé) · Dépose totale · Neuf. En réno, le clair de jour baisse un peu : à dire avant signature.
Aides à maîtriserMaPrimeRénov' · CEE · TVA 5,5 % · Éco-PTZ. Faire signer l'attestation TVA avant les travaux.
Perf thermiqueUw = fenêtre entière · Ug = vitrage. Ne jamais annoncer un Uw sans avoir vérifié la spec du produit configuré.
Mes compétences
- Technique : gammes, aides fiscales, configurateur, devis
- Relationnel : écoute, posture conseil, gestion des objections prix
- Perso : autonomie terrain, organisation, rigueur des dossiers
Mes indicateurs
Lead → RDVtaux de transformation
RDV → signétaux de closing
Panier moyenCA / commande
Aides mobilisées% dossiers MPR/CEE
Mes outils
- Configurateur de chiffrage (visu + chiffrage au RDV)
- CRM de la concession (ex. BeetoB)
- Doc technique FPEE · formulaires MPR/CEE
- Tablette / smartphone (photos chantier)
Outils non imposés : chaque concession choisit les siens.
Les pièges à éviter
- Annoncer un Uw ou une aide sans vérifier → litiges
- Opposer PVC et alu en dénigrant l'un
- Transmettre un dossier incomplet au métreur
- Signer sans vérifier la zone ABF
- Oublier l'attestation TVA → −14,5 pts de TVA